Скокни до содржината

Правила за испраќање

Кога?

Стандардна временска рамка за испраќање е 24 часа - повторно, под услов артиклот да е на залиха и во зависност од изборот на вашата услуга за испорака. 

Ве молиме имајте предвид дека ние не испраќаме нарачки за време на викенди или празници и нашите курири не испорачуваат во недела или во банкарски празници. Нарачките примени во оваа временска рамка се обработуваат следниот работен ден.  

Поради големиот број производи што ги продаваме, понекогаш наоѓаме дека производот нема залиха, што значи дека ќе треба повторно да нарачаме од нашите добавувачи. Во овој случај, на некои нарачки може да им бидат потребни 3-7 работни дена за да се исполнат. Во повеќето случаи можеме да добиеме дополнителни залихи во рок од 3 работни дена, под услов залихите да ни бидат достапни. Доколку нашиот добавувач не може повторно да ни снабди, можете да ја откажете нарачката во секое време и да добиете целосна рефундација со „еден клик“. 

испорака

2-4 работни дена по испраќањето.

Каде?

 ТВОЈАТА ЗЕМЈА СТАПКА НА ИСПОРАКА ДАВАЧКИ / ДАНОКИ
🇬🇧 Обединетото Кралство
50 евра
Можно при испорака
🇦🇺 Нов Зеланд
100 евра
Без доплати
🇯🇵 Јапонија 50 евра Без доплати
🇰🇷 Јужна Кореа 50 евра Доплати кои треба да се платат. PCCC мора да биде предвидени за пратка што треба да се достави
🇲🇾 Малезија 60 евра Без доплати
🇮🇱 Израел 50 евра Можно при испорака
🇦🇩 Андора
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇦🇹 Австрија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇧🇪 Белгија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
Бугарија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇭🇷 Хрватска
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
Кипар
30 евра
Без доплати
🇨🇿 Чешка
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇩🇰 Данска
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇪🇪 Естонија 20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра) Без доплати
🇫🇮 Финска 
20 евра
Без доплати
🇫🇷 Франција
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇩🇪 Германија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
Грција
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇭🇺 Унгарија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇮🇪 Ирска
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇮🇹 Италија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇱🇻 Летонија 20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра) Без доплати
🇱🇮 Лихтенштајн
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
Литванија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇱🇺 Луксембург
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
Малта 30 евра Без доплати
🇲🇨 Монако
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇳🇱 Холандија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇵🇱 Полска
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
Португалија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇷🇴 Романија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇸🇲 Сан Марино
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇸🇰 Словачка
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
Словенија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇪🇸 Шпанија
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇸🇪 Шведска
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати
🇨🇭Швајцарија 30 евра Можно при испорака
🇻🇦 Ватикан
20 евра (БЕСПЛАТНО од 250 евра)
Без доплати


Кој?

Ние ги користиме UPS, TNT Express и DHL како наши главни курири, на кои им се верува и добро етаблирале ширум светот. Тие се добро управувани и работат исклучително сигурно, гордеејќи се со нивната услуга за клиенти. Тие работат користејќи локален постојан персонал наместо возачи на агенции и имаат личен пристап кон нивните испораки. Тие исто така ја користат најновата технологија за следење за да се осигураат дека имате максимална контрола врз испораката на вашата парцела.  

Запомнете, Куририте се врската помеѓу вас и нас и ние не ја поседуваме таа врска, ниту можеме директно да контролираме што се случува во неа. Ако се појави проблем, ние ќе се потрудиме да ги решиме тие проблеми за вас каде што можеме и редовно ја прегледуваме услугата што ја добиваме од нашите доверливи партнери и ќе ги следиме прашањата каде што е соодветно. 

Како?

Стоката може да ја потпишуваат само лица постари од 18 години.  Нашите курири можат да побараат лична карта ако се чини дека сте под 18 години и може да одбијат да ви ја достават доколку не може да се обезбеди соодветна лична карта.

Можете да изберете вашата нарачка да биде доставена на адреса различна од вашата адреса за наплата, како што е вашето место на работа или на пријател или роднина. Едноставно додадете алтернативна адреса за испорака при поставување на нарачката.

Ако праќате подарок, можете да додадете подарок картичка во вашата нарачка без дополнителни трошоци, проверете дали ќе ни кажете во белешките на checkout. Ние нема да ставиме никаков вид документација со фактури со подароци, ова ќе дојде директно на вашата е-пошта.

Ако никој не е достапен да го исполни курирот, курирот ќе остави картичка за да каже дека биле. Алтернативно, може да го овластите курирот да ја напушти нарачката на одредено место. Има белешки за достава дел во шопинг checkout каде што можете да оставите упатства за испорака доколку вие или примателот на парцелата не бидете надвор.

Можете да го проверите напредокот на вашата нарачка конкретно со користење на бројот за следење даден на е-поштата „Испорачана нарачка“ што ќе ја добиете. Откако вашата нарачка е испратена од нашиот магацин, ние ќе ви испратиме Испраќај Е-пошта со линк за следење за да можете да го следите неговото патување.

Оштетување или кршење

Ние водиме посебна грижа за да обезбедиме вашата стока да се спакува безбедно и безбедно, користејќи одобрено пакување, но повремено и за жал, може да се појават некои раскинувања или оштетувања. 

Секоја штета на нарачката што се случила за време на транзитот, мора да биде пријавена кај нас што е можно поскоро по приемот на стоката. Ако има видлива штета при испорака, ова мора да се пријави на курир.

Целокупната стока мора да се испита и ние мора да бидеме известени за какви било оштетувања веднаш, а најдоцна во рок од два дена по испораката. Можеби ќе ве замолиме да ни испратите фотографии од штетата пред да се преземат понатамошни активности.

Контактирајте не:

поддршка на корисниците на 
телефон: + 39 040 972 0422
Е-пошта: info@wevino.store




Наслов на фиока

Добредојдовте во продавницата Wevino!

Верификација на возраст

Пред да продолжите, ве молиме одговорете на прашањето подолу

Врати се кога ќе остариш

За жал, содржината на оваа продавница не може да ја види помладата публика. Врати се кога ќе остариш.

Слични производи